제1조 (목적, 적용범위 등)본 약관은 팝테일(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 팝테일 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 내에서 유료 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 (정의)① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. '이용권'은 팝테일 서비스에서 콘텐츠를 구매 또는 대여하기 위해 사용하기 위해 '회사'가 발행한 전자적 증표 또는 그 증표에 관한 정보로서, 전자적 지급수단을 말하며 명칭은 '회사'의 결정에 따라 변경될 수 있습니다. '회사'는 콘텐츠의 종류 및 목적에 따라 별도의 이용권을 발행할 수 있으며 개별 이용권에 대한 정책에 따라 이를 운영합니다.
2. '보너스이용권'은 '회사'가 '회원'에게 마케팅이나 프로모션의 목적으로 무상으로 제공하는 전자적 지급수단을 의미합니다. 회사가 무상으로 지급한 '보너스이용권'은 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.
3. '정기결제'는 회원이 등록한 결제 수단을 통하여 정기적으로 이용요금이자동으로 결제되고 이용 기간이 자동 갱신되는 유료서비스 입니다.
② 이 약관에 정의되지 않은 용어는 팝테일 '이용약관'의 정의에서 정한 바에 따릅니다.제3조 (약관의 게시, 개정 등)① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 등 별도의 연결화면에 게시하며, 본 약관은 서비스 내에서 유료로 제공되는 서비스를 이용하고자 하는 회원이 본 약관에 동의함으로써 그 효력이 발생합니다.
② 회사는 '콘텐츠산업진흥법', '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법률', '정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률' 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 개정약관의 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사가 운영하는 서비스 내의 적절한 장소에 개정 약관의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 가입 시 제공한 전자우편 등의 전자적 수단을 통하여 고지합니다.
④ 회사가 본 조에 따라 15일 또는 30일 전에 개정 약관을 공지 또는 고지하면서 "개정 약관의 적용일전까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다"는 뜻을 명확하게 공지 또는 고지하였음에도, 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니한 경우에는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 본 약관에 따른 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 개정 약관에 동의하지 않은 회원에 대하여 기존 약관을 더 이상 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사가 본 약관에 따른 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 본 약관은 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 제6조 제3항, 제9조 등 본 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴한 후에도 회사와 회원 사이에 유효하게 적용될 수 있습니다.
⑦ 회사의 유료서비스 이용약관의 제반 규정은, '팝테일 이용약관'의 관련 규정보다 우선하여 적용되며, 두 약관의 정의, 내용 등이 서로 상충되는 경우 본 약관의 관련 규정을 적용합니다. 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 '팝테일 이용약관'이 적용되며, 팝테일 이용약관에도 정하지 않은 사항에 대해서는 '콘텐츠산업진흥법', '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법률' 등 관련 법령에 따릅니다.제4조 (유료서비스의 내용 등)① 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용초기화면이나 FAQ 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
1.유료서비스의 명칭 또는 제호
2.유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료 기타 이용조건
② 회사가 제공하는 유료서비스의 이용이 가능한 접근기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양은 권장사양정보에 따릅니다.
③ 회사는 유료서비스 제공과 관련하여 유료서비스의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 사이트 내에 회원에게 안내합니다.제5조 (이용계약의 성립 등)① 회원은 아래 각호에 따른 절차 또는 이와 유사한 절차에 의하여 유료서비스 이용신청을 합니다. 회사는 유료서비스 이용계약 체결 전에 아래 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 그와 관련된 정보를 회원에게 제공합니다.
1.유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료 및 기타 이용조건 확인 및 선택
2.결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3.유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
② 회원이 선택한 결제수단의 제공업체가 별도로 존재하는 경우, 회원은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단 제공업체에서 요구하는 절차를 이행하여야 합니다.
③ 유료서비스 이용계약의 성립시기는 가입완료, 구매완료를 신청절차 상에서 표시된 시점으로 합니다.
④ 회원은 본 약관에 동의하고 본 약관에서 정한 구매 결제수단을 이용해 이용권을 구매한 후 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
⑤ 이용권은 유료 이용권과 보너스이용권으로 분류됩니다. 회원이 동시에 여러 종류의 이용권을 보유하고 있는 경우 보너스이용권이 먼저 소진된 후에 유상이용권이 사용됩니다.
⑥ 회사는 이용권의 내용을 변경 또는 폐지하는 경우 사전에 회원에게 통지하고, 이용권의 폐지로 인하여 회원에 대하여 환불이 필요한 경우 본 약관 또는 별도로 고지하는 환불정책에서 정한 바에 따라 환불절차를 진행합니다.
⑦ 회원은 유료서비스 이용을 위해 회사에서 정하는 내용을 준수하여야 합니다.제6조 (미성년자 계약체결에 대한 특칙)① 회사는 회원에 대하여 '청소년보호법' 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있고, 본인 인증 절차를 거치도록 할 수 있습니다. 또한 회사는 회원이 '청소년보호법' 등에 따라 연령별 이용가능 등급이 지정되어 있는 작품을 이용하고자 하는 경우, 관계 법령에 따라 회원의 나이 및 본인 여부를 확인합니다.
② 만19세 미만의 미성년자인 이용자는 이용권 구매를 위해서는 부모 등 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 회사가 정한 절차에 따른 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우에는 이용권을 구매할 수 없습니다.
③ 회사는 만 19세 미만의 미성년자인 이용자가 이용권을 구매하고자 하는 경우 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약 체결 전에 고지합니다.
④ 당사자가 미성년자임에도 불구하고 성년자인 제3자의 고유정보를 이용하여 구매하였거나 법정대리인의 동의절차를 진행한 경우 또는 성년자인 제3자의 결제정보를 동의 없이 이용하여 결제를 하는 등 속임수로써 회사으로 하여금 회원이 성년자이거나 회원의 법정대리인 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우 및 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 이용권을 구매한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 이용권 구매 및 구매한 이용권의 사용을 회원 또는 그 법정대리인이 일방적으로 취소할 수 없습니다.제7조 (정기결제상품)① '회사'의 정기결제 상품은 30일마다 '회원'이 신청한 결제수단을 통해 결제를 자동으로 진행하는 '유료 서비스' 입니다.
② 정기결제 상품을 통해 30일의 서비스 이용 기간 동안 서비스를 이용하고, 이용 기간이 끝나면 결제가 자동으로 진행되어, '회원'이 정해진 절차에 따라 '회사'에 별도의 이용 중지 의사를 밝히지 않을 경우 매월 계약이 갱신되어 요금이 지속적으로 청구됩니다.
③ '회사'는 매월 서비스 이용계약의 자동갱신 및 이용요금 청구를 위해 서비스 이용기간 및 서비스 이용기간 종료 후 일정기간 동안 회원의 결제관련정보를 보유할 수 있습니다.
④ 정기결제는 30일 단위로 이루어지므로 '회원'이 정기결제를 신청하여 최초 정기결제가 이뤄진 날짜와 다른 날짜에 정기결제가 이뤄질 수 있습니다.
⑤ 정기결제 상품을 이용 중인 회원은 상품 이용 중 언제든 서비스를 해지할 수 있습니다. 정기결제 해지 시 회원은 유료 서비스의 서비스 이용기간이 만료되는 시점까지 서비스를 이용할 수 있으며, 만료일 후에는 결제가 자동으로 진행되지 않습니다. 회원이 결제한 날로부터 정기결제 서비스의 사용 내역이 없는 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내 고객센터 문의를 통해 환불할 수 있습니다. 단, 제13조 제4항을 준용하여 환불 수수료를 결제금액에서 공제하고 남은 금액을 환불합니다.
⑥ 결제 정보의 변경, 신용카드의 분실, 기타의 사유로 정기결제가 이루어지지않을 경우, 서비스 이용기간의 만료시점에 서비스 이용이 자동 정지됩니다. 회원의 이용요금 미납 등의 귀책사유로 인한 정기결제 중지 및 이에 따른 서비스 이용 정지로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑦ 타인의 결제 정보를 동의 없이 사용할 경우 민/형사상 책임을 지게 되며 관계법령에 의해 처벌될 수 있습니다.제8조 (청약철회)① 회원은 전자상거래 등에서의 '소비자 보호에 관한 법률' 등 관련 법령에서 정한 바에 따라 유료로 구매한 이용권에 대하여 계약체결에 대한 내용을 교부 받은 시점 혹은 구매한 이용권을 제공받은 시점으로부터 7일 이내에 청약의 철회 및 계약의 해제(이하 "청약철회등")를할 수 있습니다. 단, 회원이 구매한 이용권을 이미 사용한 경우에는 사용한 부분에 대해서는 청약철회등이 불가능합니다. 이러한 불가능 사유에 대해서는 회사가 회원에게 명확히 고지합니다.
② 전항에도 불구하고 유료 이용권의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 회원은 유료 이용권을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있습니다.
③ 제1항 또는 제2항에 따라서 회원이 청약철회등을 한 경우 '전자상거래 등에서의 소비자 보호 법률'에 따라 회원이 구매한 유료 이용권은 반환되며, 회사는 동법에 따라 환급 절차를 진행합니다.
④ 그 밖에 본 조에 따른 청약철회등에 대한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 규율 및 처리됩니다.제9조 (환불정책)① 회사는 회원이 구매한 유료 이용권의 미사용분에 대해 청약철회등이 가능한 기간이 경과한 뒤 환불을 요구할 경우 환불수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)를 공제하고 환불할 수 있습니다. 단, 회사의 귀책으로 인한 경우에는 환불수수료를 공제하지 않습니다.
② 회사가 유료 이용권의 구매 시 추가 지급된 보너스 이용권을 사용한 경우에는 유상 이용권의 미사용분에서 해당 분량을 제외하고 환불됩니다.
③ 제2항의 경우를 제외한 보너스 이용권은 환불 대상에서 제외됩니다.
④ 회사는 앱마켓 정책에 따라 앱마켓에 대하여 대금지급의 정지·취소 요청 등 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 관련 조치를 요청합니다. 다만, 위와 같은 회사의 요청에 따른 해당 앱마켓의 조치에 대하여는 해당 앱마켓의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
⑤ 회원의 서비스 이용과정에서 발생한 과오금의 환불은 회원이 대금을 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 하되, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 즉시 회원에게 이를 고지하고 회원이 선택한 방법으로 환불합니다.
⑥ 회원의 책임 있는 사유로 인해 회사가 회원에 환불해야 할 과오금이 발생한 경우, 환불에 소요되는 수수료 등은 회원이 부담합니다. 단, 회사의 책임 있는 사유로 인해 환불해야 할 과오금이 발생한 경우에는 환불에 소요되는 수수료 등을 회사가 부담합니다.제10조 (유효기간 등)유료로 구매한 이용권의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다. 다만, 보너스 이용권의 경우 제공 시 회원에게 안내한 이용조건에 따라 유효기간이 정해질 수 있으며, 별도의 안내가 없는 경우 유료 이용권등의 유효기간과 같은 것으로 간주합니다.제11조 (콘텐츠 등의 하자에 의한 피해구제)회사는 서비스 제공의 일시 중단, 콘텐츠의 하자 등 유료 이용 서비스와 관련되어 회원의 피해가 발생한 경우, '콘텐츠이용자보호지침' 및 '소비자분쟁해결기준'에서 정한 바에 따라 회원의 피해를 배상합니다.